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客戶管家/客服專員 - 保定 部門:管家部 招聘人數(shù):3人

1.準(zhǔn)確完備的錄入客戶的訂單信息和企業(yè)的基本信息 

2.具有良好的溝通能力。協(xié)調(diào)客戶與設(shè)計(jì)部、客戶與銷售部的售后對接事宜。通過服務(wù)提升公司的口碑,促進(jìn)客戶的再次合作。

3.有基本的圖片處理能力(PS基本操作技能)。

4.對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)有基本的了解。確??蛻魧τ诋a(chǎn)品的熟練使用,協(xié)助客戶做網(wǎng)站的優(yōu)化,提升產(chǎn)品的效果進(jìn)而提升續(xù)費(fèi)率。

5.有效的處理客戶投訴。

6.擁有積極向上的工作心態(tài),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及集體榮譽(yù)感。  

總結(jié):訂單的前期信息錄入、生產(chǎn)過程跟蹤、售后維護(hù)、后期續(xù)費(fèi)等。


福利待遇:          

1.法定節(jié)假日,五險(xiǎn)一金。                           

2.工資+績效+獎金 

3.公司免費(fèi)提供崗位專業(yè)培訓(xùn)。


有客服或銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先  

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